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notamment au fil de son activité sur Uber.
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Questions fréquentes.
Comment réserver mon trajet ?
Renseignez votre trajet et vos coordonnées. Votre chauffeur vérifie sa disponibilité, convient du prix avec vous et confirme la réservation par e-mail et SMS.
Dois-je payer un acompte ?
Non. Aucun acompte ni paiement en ligne ne sont demandés. Les modalités de règlement sont convenues directement avec votre chauffeur.
D’où pouvez-vous venir me chercher ?
Voolta est basé à Ambérieu-en-Bugey et dessert l’Ain, notamment Meximieux, Pérouges et Bourg-en-Bresse. Indiquez votre adresse exacte : votre chauffeur vous confirmera la prise en charge.
Mon vol ou mon train a du retard ?
Ajoutez votre numéro de vol ou de train lors de votre demande et contactez votre chauffeur dès que vous avez connaissance d’un changement.
Puis-je modifier ou annuler ma course ?
Contactez directement votre chauffeur au 06 32 13 53 23. Il vérifiera avec vous les possibilités et mettra votre réservation à jour.